PARIS, COLLOQUE RH I Javelo.io

Epanouissement personnel et cohésion d’équipes: les leviers de le performance en entreprise sont-ils les mêmes que sur un terrain de sport?

18 clés pour optimiser les potentiels individuels et collectifs

Les salariés sont-ils des sportifs de haut niveau comme les autres ? Il semblerait que oui, et plus que jamais. En cette période où les vocabulaires de la performance sportive et entrepreneuriale se rapprochent de plus en plus, les femmes et les hommes sont confrontés dans les stades et dans les entreprises à la même exigence : celle de faire la différence ! Et au-delà des data, les clés restent les mêmes, humaines:  qualités techniques, vision partagée, esprit d’équipe.

Il faisait gris mais chaud en ce mardi annoncé noir par la CGT, où l’essence continuait à manquer mais les métros étaient à l’heure. En ce 18 octobre marqué par les grèves, quelles sont les préoccupations des responsables RH en France ? Le salaire des cadres ? Le bien-être au travail ? Ou la performance à tout prix ? L’heure est toujours au questionnement, et j’étais très heureux d’être invité au colloque organisé au Mazarium (Paris 6e) par Javelo.io, sur ce thème qui m’est familier au quotidien:

«Le salarié est-il un sportif de haut niveau? Jouer collectif, se dépasser, gagner… Et si le sport inspirait les RH? »

Parmi les nombreux échanges, lors des conférences et tables rondes, voici 18 axes de réflexion que j’aimerais mettre en avant, car je les pense fondamentaux ou révélateurs de progrès qui restent à réaliser. La plupart de ces éléments ne datent pas d’hier, il est d’autant plus important de les rappeler: 

1. Le coaching est un levier particulièrement puissant quand la personne coachée est la première demandeuse. 
2. Plus les formations sont « sur mesure », plus elles sont efficaces.
3. Mieux vaut se planter lors des entraînements qu’en compétition : de la nécessité donc des formations. On ne va nulle part sans maîtrise technique (hard skills).
4. Les femmes majoritairement demandent des coaching «Confiance en soi», quand les hommes les demandent en «Leadership».  
5. La performance, c’est de pousser avant tout à l’extrême son point fort.
6. La visualisation positive est une compétence à développer pour se préparer à la réussite. 
7. La création d’automatismes à l’entraînement permet d’avoir pleinement confiance en son intuition en compétition.
8. Il est toujours difficile de quantifier le ROI des RH. Parmi tous les KPI, l’outil NPS est encore utile comme indicateur, quand il est bien utilisé et compris.
9. La marque employeur se doit d’être exemplaire lors des recrutements, y compris bien sûr pour les réponses négatives, et lors des intégrations et des départs.
10. Le salaire est un outil de démotivation, non de motivation. On attire et retient un collaborateur par le sens, la mission, les valeurs. Le collaborateur doit être à l’aise avec son salaire mais aussi, voire surtout, avec son job, son équipe, son produit. 
11. La collecte et la gestion des besoins en formation sont largement perfectibles. La communication RH est toujours à améliorer: il faut entendre les demandes et expliquer les refus, les collaborateurs peuvent comprendre. 
12. L’épanouissement du salarié est une conséquence du bien être en entreprise, pas une cause.
13. Ce n’est peut-être pas le rôle des entreprises de se préoccuper de la santé mentale de leurs salariés, mais c’est évidemment leur intérêt. La réussite d’un groupe repose sur la santé mentale de ses membres.
14. La différence au plus haut niveau se joue à 1%, toujours. Comme au 100 mètres. Il faut aller les chercher dans les détails techniques et un supplément d’âme…
15. La bonne stratégie, c’est avant tout celle qui est partagée par tous les membres de l’équipe.
16. L’esprit d’équipe, c’est le moteur de la performance, et il se crée par le partage de moments de vie, en dehors du stade, de l’entreprise.
17. La force d’une équipe repose sur la foi, un système de croyance : « C’est nous les meilleurs », « On ne va rien lâcher. »
18. La confiance entre les membres du groupe repose sur des petits riens qui font toute la différence. Aux CEO, managers, membre de l’équipe de les trouver, ces petits gestes, ces petits mots de reconnaissance, de soutien, d’engagement, et de n’en être pas avare. Et s’ils ne savent pas comment, qu’ils fassent appel à un coach…

On voit combien le golf coche toutes les cases des problématiques évoquées.

Le coach, centré sur l’humain et orienté solutions, aide l’apprenant à inventer sa propre voie, en mobilisant des ressources dont il n’avait pas conscience. Les résultats ne sont que des conséquences de temps de formation, d’entraînement, de pratique, de conditions de travail motivantes, de sentiments de reconnaissance, de respect et d’estime réciproques, dans un cadre sécurisé. L’attention portée sur l’individu et l’équipe façonne leur comportement et booste la dynamique de groupe. L’enjeu repose aujourd’hui dans la recherche de l’équilibre entre bien-être, liberté, responsabilités, sens et objectifs individuels et collectifs.

On voit combien le golf coche toutes les cases des problématiques évoquées. Le jeu de golf étant le jeu le plus proche du parcours de vie qu’on appelle la carrière professionnelle. 

Je développe largement ces différentes pistes de réflexions dans mon livre, L’Albatros, parcours de vie, dédié justement aux parallèles entre projet golfique, sportif et projet professionnel. Je suis toujours ravi d’en faire la démonstration lors de conférences spécifiques. Formateur et coach, j’ai toujours le plaisir d’illustrer largement ces connexions possibles dans mes accompagnements de cadres et de sportifs de tous niveaux. 

Jean-Christophe Buchot
albatros-coaching.fr

Merci à Javelo, la bien nommée puissance organisatrice: une solution SaaS permettant la digitalisation du suivi de la performance en entreprise (entretiens annuels, professionnels, suivi continu…), aux personnalités et startups participantes que je vous invite volontiers à découvrir, chacune proposant des solutions novatrices : Fabien Pelous (joueur puis entraîneur du XV de France),  Fanny Nusbaum (docteur en psychologie), Clotilde Mérillon (Javelo), Colombe Mandula (Simundia), Margaux François (Teach-Up), Guillaume d’Ayguesvives (Moka.Care), Adrien Vicard (Welcome To The Jungle), Julien Niquet (Epsor), Philippe Jannet (Yaniro), Loïc Journdain (Simbel), Calixte Bonnet Saint George (Avizio) Alexandre Grenier, (Workelo), Emeric Kubiak (Assessfirst), Camille Cosnesfroy (Work4)